PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Preguntas? Tenemos las respuestas.

¿Cómo califico para una recompensa de Mastercraft?

Compre un nuevo juego de cuatro (4) llantas Mastercraft elegibles (en una sola transacción) desde el 1 de octubre de 2017 hasta el 15 de noviembre de 2017. Puede solicitar su recompensa en línea o por correo.

Las reclamaciones correctamente enviadas y verificadas recibirán la recompensa en dólares estadounidenses en forma de una tarjeta Visa® prepagada de Mastercraft Tire. Para ser elegible, todas las solicitudes de recompensa deben tener matasellos o ser enviadas en línea antes del 15 de diciembre de 2017 y recibidas antes del 31 de diciembre de 2017. NO SE ACEPTARÁN SOLICITUDES TARDÍAS.

 

¿Cómo envío una reclamación por mi compra de llantas Mastercraft?

Puede solicitar su recompensa en línea o por correo.

  • En línea en www.mastercrafttirerebates.com. Haga clic en "Reclamar recompensa" y siga las instrucciones para ingresar su nombre, dirección y cargar su recibo.
  • Por correo al completar el formulario de envío postal. Incluya el recibo de venta con la fecha original, el cual debe mostrar las llantas Mastercraft elegibles, el precio de compra y el tamaño de la llanta.
 

¿Cuáles son las llantas Mastercraft que califican para esta recompensa?

Las llantas Mastercraft elegibles para este evento son:

  • La <strong1> recompensa de $60</strong1> está disponible para la compra de las siguientes llantas: LSR Grand Touring, Courser AXT y Courser MXT.
  • La <strong1>recompensa de $50</strong1> está disponible para la compra de las siguientes llantas calificadas: Courser HSX Tour y Courser HXT.

Las sustituciones no son elegibles.

 

¿Dónde envío el formulario de la recompensa y el recibo de compra?

Envíe su formulario de recompensa completo y el recibo de compra original a:
Recompensa de "otoño" de Mastercraft Tire, oferta Nº 67013
PO Box 6869
Mesa, AZ 85216

Para ser elegible, todas las solicitudes de recompensa deben tener matasellos o ser enviadas en línea antes del 15 de diciembre de 2017 y ser recibidas antes del 30 de diciembre de 2017. NO SE ACEPTARÁN SOLICITUDES TARDÍAS.

 

¿Qué debo hacer si tengo alguna pregunta o inquietud con relación a mi recompensa de Mastercraft o deseo hablar con alguien directamente?

Puede comunicarse con un representante de Mastercraft Tire por email a mastercrafttirerebates@touchpoint.com o llamar al 844-656-5370 si tiene alguna pregunta o inquietud referente a su recompensa.

 

¿Cuánto debo esperar para recibir mi recompensa?

El envío de la tarjeta Visa® prepagada tarda de 6 a 8 semanas.

 

Verifiqué mi estado en línea y dice "su recompensa no se pudo procesar". ¿Qué significa esto?

Este mensaje significa que la solicitud no se pudo procesar debido a irregularidades en el envío de su recompensa. El centro de procesamiento le enviará la documentación original con una carta de explicación. Si la solicitud fue negada por una razón que puede ser corregida, tendrá la oportunidad de volver a presentar los documentos corregidos y recibir una recompensa. Asegúrese de volver a enviar sus documentos antes de la fecha límite del programa. Si tiene alguna pregunta después de recibir la carta del centro de procesamiento, comuníquese con un representante de Mastercraft Tire por email a mastercrafttirerebates@touchpoing.com o llame al 844-656-5370.

 

¿Cómo uso la tarjeta Visa® prepagada de Mastercraft Tires para hacer compras?

La tarjeta prepagada se activa llamando al número de teléfono gratuito proporcionado en la tarjeta y en los documentos incluidos en el sobre. Luego podrá utilizarla en cualquier lugar donde se acepten las tarjetas de débito Visa®. Lea detenidamente toda la información proporcionada en el sobre referente a la activación y el uso de la tarjeta. La tarjeta vencerá a los 6 meses del mes de emisión.

 

¿Mi tarjeta de recompensa vence?

Sí, su tarjeta de recompensa vencerá a los 6 meses del mes de emisión. Los saldos perdidos o no utilizados de las tarjetas no serán reemplazados después de la fecha de vencimiento.

 

Envié el formulario de la recompensa pero han transcurrido 6 - 8 semanas y todavía no he recibido mi tarjeta. ¿Qué hago?

Para verificar el estado de su recompensa, comuníquese con un representante de Mastecraft Tire por email a mastercrafttirerebates@touchpoint.com o llame al 844-656-5370 y un representante le ayudará. También puede verificar el estado de su reembolso aquí.